Lediga jobb Stockholm fashion agency AB i Nacka

Butikschef till Thernlunds – Nacka
Vill du leda en butik där service, stil och resultat står i fokus?
Nu söker vi en driven och engagerad butikschef till vår butik i Nacka!
Om rollen
Som butikschef hos oss på Thernlunds har du det övergripande ansvaret för butikens dagliga drift, försäljning och team. Du är en närvarande ledare som coachar, utvecklar och motiverar ditt team mot gemensamma mål.
Dina ansvarsområden
Driva och utveckla butikens försäljning och lönsamhet
Säkerställa hög servicenivå och kundupplevelse
Leda, coacha och utveckla personalen
Ansvara för schemaläggning och bemanning
Arbeta aktivt med visual merchandising
Följa upp nyckeltal och resultat

Vi söker dig som
Har erfarenhet av ledarskap inom detaljhandel
Är resultatinriktad och affärsdriven
Har ett stort intresse för mode och kundservice
Är strukturerad, lösningsorienterad och positiv
Trivs i en roll där du både leder och arbetar operativt

Vi erbjuder
En spännande roll i ett växande varumärke
Möjlighet att påverka och utveckla din butik
Ett engagerat team och en positiv arbetsmiljö
Konkurrenskraftiga villkor

Ansökan
Låter detta som något för dig?
Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande.
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

I denna tjänst kombineras arbete inom kundservice med löpande webbadministration. Du kommer arbeta både operativt och administrativt och bidra till att säkerställa en smidig och professionell kundupplevelse online.

Om oss
Thernlunds är ett väletablerat modeföretag med fokus på hög service, kvalitet och en modern digital kundupplevelse. Vi växer och söker nu en engagerad och noggrann medarbetare till vårt webb- och kundserviceteam. Här får du en viktig roll i det dagliga arbetet och vara en central kontaktpunkt mot våra kunder.

Arbetsuppgifter
Publicera produkter på webben (bilder, texter och uppdateringar).
Hantera kundservice via mejl och chatt.
Behandla reklamationer och genomföra korrekta bedömningar.
Säkerställa att produktinformation är korrekt och uppdaterad.
Fotografera produkter enligt interna riktlinjer (ca 10 min per plagg).


Kvalifikationer
Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift (krav).
Goda kunskaper i engelska i tal och skrift (krav).
Erfarenhet av e-handel och kundservice är meriterande.
God datorvana och förmåga att arbeta strukturerat.
Serviceinriktad, lösningsorienterad och ansvarstagande. Visa mindre