Lediga jobb som Receptionschef i Nacka

Home Hotel är mer än bara ett namn - det är ett löfte. Vi är övertygade om att bra service startar med genuin omtanke, och vi ger allt vi kan för att skapa en plats där gäster känner sig välkomna och bekväma. Vi har över 50 hotell i Norden, och vi bjuder alltid våra gäster på middag, frukost och fika. Våra byggnader har ofta ett rikt och intressant arv, och vi är stolta över att inget av våra hotell är det andra likt.

Home Hotel är en del av Strawberry.

Home sweet home. Är du redo att flytta in?

Home Hotel är ett helt nytt koncept med en enkel men kraftfull vision: att skapa en plats som känns som hemma, även när du är borta. Vi erbjuder mer än bara en säng för natten – vi vill skapa en upplevelse som dröjer sig kvar långt efter att gästen har checkat ut. En plats som är så varm, välkomnande och bekväm att den känns som att kliva in i sitt eget vardagsrum. Då vår nuvarande Front Office & Conference Manager går vidare inom Strawberry söker vi en ny ledare till Home Hotel Tapetfabriken & Sickla som vill bli en del av vår familj. Vi söker dig som har flera års erfarenhet som ledare och även tidigare driftserfarenhet från receptionsarbete.

Home Hotel Tapetfabriken är kedjans största hotell med 236 hotellrum och 480 bäddar, 4 konferenslokaler, restaurang och ett stort lobby- och restaurangområde som blivit Sicklas naturliga mötesplats. Sedan öppningen 2021 har vi haft en fantastisk utveckling och 2024 levererade vi kedjans högsta gästnöjdhet. Det bästa? Vi har bara börjat. Vill du bli en nyckelspelare i den fortsatta utvecklingen? Då är det dig vi söker!

Vad du kommer att göra:

Som Front Office & Conference Manager leder och motiverar du teamet i receptionen och skapar en positiv och samarbetsinriktad arbetsmiljö. Du ansvarar för att:

•
Säkerställa en smidig drift inom avdelningen och upprätthålla varumärkets standarder och servicelöften.

•
Aktivt delta i den dagliga driften tillsammans med dina kollegor på avdelningen och hantera flera uppgifter samtidigt i en hektisk miljö.

•
Personalansvar med huvudansvar för schemaläggning, rekrytering, onboarding av nya medarbetare samt daglig feedback och coaching för att utveckla och stötta medarbetarna i deras arbete.

•
Sköta ekonomihantering med huvudansvar för betalningsrutiner, utgående fakturor och betalningsuppföljning genom våra system.

•
Huvudansvara för koordinering och projektledning av alla grupp- och konferensbokningar.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100 % med start enligt överenskommelse. Arbetspassen är i grunden förlagda från måndag till fredag men vi förväntar oss att du anpassar dig till verksamhetens behov. Som Front Office & Conference Manager ingår du i hotellets ledningsgrupp och rapporterar direkt till hotelldirektör Johanna.

Här kommer du att lyckas om du är:

Som ledare inom Strawberry skapar du energiska team och en arbetsplats där människor trivs. Du bygger starka relationer genom samarbete och förtroende. Med företagets bästa i fokus fattar du beslut, sätter tydliga mål och tar ansvar för resultat. Du visar vägen med vision och syfte, samtidigt som du utvecklar och lyfter fram styrkor hos andra.

Varför välja Home Hotel & Strawberry?

Att jobba på Tapetfabriken är mer än bara ett jobb, vi erbjuder en plats där även du kan känna dig hemma. Hos oss får du:

•
En stödjande och välkomnande arbetsmiljö där ditt bidrag värdesätts

•
Möjligheter till utveckling och karriär inom Strawberrys dynamiska bolag

•
Personalrabatter och förmånliga priser för vänner och familj på våra 200+ hotell

•
Fyra fria hotellnätter per år

•
25 % rabatt på mat och dryck på våra restauranger och barer

•
Exklusiva erbjudanden på upplevelser, resor, shopping och mer

•
Friskvårdsbidrag och fri tillgång till hotellets gym

Om Strawberry
Strawberry är inte vilket företag som helst inom hotellbranschen – vi är rebellen med ett varmt hjärta. Strawberry är portalen till en värld av mer än 240 hotell, 120 restauranger och 20 spa-anläggningar, där vi skapar tusentals upplevelser varje dag. Vi bygger på våra kärnvärden: energi, mod och entusiasm. Med över 20 000 skickliga medarbetare från 166 olika länder är det våra människor som får oss att växa.

Redo att välkomna gäster hem?
Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan idag och bli en del av vår resa för att göra varje vistelse på Home Hotel Tapetfabriken oförglömlig. Vi behandlar ansökningar löpande, så vänta inte – tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Ta kontakt med hotelldirektör Johanna Hellström på [email protected] vid frågor eller funderingar (observera att vi inte tar emot ansökningar via mailen utan enbart via länk här). Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

På Clarion Collection Hotel Tapetfabriken blandas gammalt med nytt. Som du kan gissa på namnet är hotellet ursprungligen en tapetfabrik från 1906, där det gamla teglet har tillvaratagits. Clarion Collection Hotel Tapetfabriken ligger mitt i Sickla, i en rofylld oas ett stenkast från Södermalm i Stockholm. Hotellet har 236 rum och 4 mötesrum, varav det största tar 50 personer. Här finns restaurang och bar för både hotellgäster och grannar med uteservering. Kvällsmat och eftermiddagsfika ingår i rumspriset!

Clarion Collection® Hotel är en samling personliga hotell med en genuint mysig och varm känsla. Du hittar våra hotellpärlor mitt i stan, just nu i Sverige och Norge. Hos oss får du inte bara en skön hotellsäng och en riktigt god frukostbuffé. Vi bjuder dessutom på Afternoon Sweets och, som den enda hotellkedjan i Norden, på vår omtyckta middag Tonight’s Special – alla dagar i veckan.

Vi vill att våra gäster ska se oss som en vän på resan. En varm, omtänksam vän att komma hem till, var de än befinner sig. Vi har en klar vision om att Clarion Collection Hotel ska erbjuda den mest personliga vistelsen med genuin omtanke. Träffar den visionen dig rakt i hjärtat? Då ser vi fram emot att få träffa dig!

Clarion Collection – Yours truly

Vi söker en vikarierande Front Office Manager till Clarion Collection® Hotel Tapetfabriken, är du den vi söker?

Den 15 juni 2021 slog vi upp dörrarna till vårt magiska Clarion Collection Hotel Tapetfabriken på Marcusplatsen mitt i Sickla. Med 236 hotellrum och 4 konferenslokaler och ett stort lobby- och restaurangområde har vi skapat en lugn oas och en naturlig mötesplats i Sickla där hotellgäster, konferensgäster, boende och arbetande i området kan umgås i en avslappnande miljö. Hos oss samlas allt från coworking gästen som tröttnat på hemmakontoret till ett glatt AW-gäng som arbetar i området. Vår målsättning är att med genuinitet, extra omtanke och personlig service skapa en upplevelse att längta tillbaka till. Vi har verkligen bara börjat och har en väldigt hög målsättning för 2023 - nu har du chansen att bli en del av vårt team och vara med att fortsätta vår magiska resa!

Vår Front Office Manager går på föräldraledighet i sommar och därav söker vi efter en stjärna för ett vikariat med upplärning och uppstart redan under våren och arbete fram till efter sommaren 2024. För rätt person finns det mycket goda möjligheter till fortsatt arbete hos oss eller på något av våra systerhotell i kedjan efter vikariatet.

Om dig och tjänsten:

Dina primära arbetsuppgifter är att tillsammans med dina kollegor skapa en härlig vistelse för våra gäster med ett magiskt första intryck i receptionen. Det gör du genom att inspirera och motivera våra medarbetare att vilja leverera service i världsklass och att väva in vårt ledord “hygge” i det vi gör.

Din arbetsdag är varierande. Som receptionschef ansvarar du för all personal i avdelningen och i dina arbetsuppgifter ingår schemaläggning utefter våra mål, rekrytering, upplärning, introduktion och daglig coaching/uppföljning med medarbetarna på avdelningen. Du är huvudansvarig för alla våra grupp- och konferensbokningar på hotellet samt koordinerar hotellets alla avdelningar under veckovisa driftmöten tillsammans med alla ledare på hotellet. Du arbetar aktivt i driften på avdelningen och ser till att din avdelning värvar nya stamgäster, jobbar med upsell och merförsäljning, ser till att våra konferensgäster har en bra vistelse och att kunder som kontaktar oss med förfrågningar får rätt svar i tid. Du ser till att vi lever efter våra kundlöften och kan skapa en härlig stämning i teamet.

Arbetstid huvudsakligen måndag till fredag men även vissa helger kan förekomma. Du ingår i hotellets ledningsgrupp och rapporterar till hotelldirektör.

Vi söker dig som:

• Har goda ledaregenskaper och gillar att utveckla andra
• Har en varm, trygg och omtänksam personlighet
• Har en hög grad ansvarstagande och ställer upp där det behövs
• Är självständig och flexibel och gillar att jobba i ett högt tempo
• Älskar service och jobbar hårt för att få återkommande och nöjda gäster
• Kan hantera missnöjda gäster och förhoppningsvis vända det till något positivt
• Har humor och gillar att ha roligt på jobbet
• Är flytande i både skrift och tal i svenska och engelska
• Har ett öga för detaljer
• Du kan fatta tuffa beslut i svåra situationer

Vi ger dig:

En härlig arbetsmiljö på en levande arbetsplats där ingen dag är den andre lik. Omringad av fantastiska kollegor bidrar du med din arbetsglädje och hittar din plats i teamet som tillsammans ser till att hotellet når sina mål. Vill du jobba i ett företag med utvecklingsmöjligheter? Då söker du till rätt arbetsplats. Clarion Collection Hotel är en del av Nordic Choice Hotels/Strawberry, Nordens mest expansiva hotellkoncern med över 16 000 anställda och hotell på över 100 destinationer.

Om hotellet:

Clarion Collection Hotel Tapetfabriken ligger vid Marcusplatsen i Sickla, några minuter från busshållplats och tvärbana. Hotellet har 236 fina rum med totalt 480 bäddar, 4 möteslokaler som kan ta upp till 110 konferensgäster, ett gym, en väl tilltagen bar och stora loungeytor för co-working, aw-häng och mycket mer.

Ansök:

Du skickar ditt CV och personligt brev nedan. Ta kontakt med hotelldirektör Johanna Hellström på [email protected] vid frågor eller funderingar (observera att vi inte tar emot ansökningar via mailen utan enbart via länk här). Visa mindre

Profilhotels Nacka är vårt nya hotell där storstad möter skärgård. Här bor man nära shopping, ett rikt kulturliv och fantastisk natur. Hotellet ger de bästa förutsättningarna för att gästen ska få en trevlig vistelse med extra guldkant.



Nyöppnade Profilhotels Nacka är i en spännande fas i sin utveckling.

Under vinter/vår bygger vi vår nya SPA & relax och under vår/försommar bygger vi vår nya takbar.

Älskar du att ge högklassig service och vill skapa en arbetsplats man är stolt över? Är du en person som delar med dig av erfarenheter och ger positiv energi till dina kollegor?
Då är det dig vi söker!



Om tjänsten:
I rollen som Assistant Manager är du ”högra handen” åt General Manager. Du förväntas fokusera på resultat, utveckling och vara en inspirerande och uppskattad ledare. Vi söker dig som är redo för nästa steg i din utveckling och brinner för service och ett gästbemötande i världsklass. I denna roll förväntas du arbeta nära hotellets General Manager i att ansvara för hotellets kvalitet, utveckling, arbetsledning, rekrytering och ekonomiska rapportering. Du är ställföreträdare för General Manager när detta behövs.

Arbetsuppgifter:
* Tillsammans med General Manager, ansvarig för hotellets ekonomiska rapportering i samband med månadsavslut
* Attestering/kontering av hotellets fakturor
* Schemaläggning av receptionspersonalen
* Kvalitetsuppföljning och avstämning vad gäller gästkommentarer via Revinate
* Upprätta en hög servicenivå genom en introduktionsplan som följer företagets policies
* Vara ansvarig och behjälplig vid rekrytering av nyanställda
* Genom engagemang och entusiasm driva teamet framåt mot uppsatta mål

Kvalifikationer
Professionell i din inställning och hög social kompetens
Positiv, serviceinriktad, engagerad, noggrann, ansvarstagande, driven och tar egna initiativ
Kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är ett krav
Kunskaper i minst ett bokningssystem (vi jobbar med Mews) är ett krav
Kunskaper i administration och revenue är meriterande
Du har ett genuint intresse för service

Villkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100 %
Arbetstiden är förlagd dagtid, kvällstid samt helger
Vi tillämpar sex månaders provanställning
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista datum för ansökan

Ligula Hospitality Group är moderbolag i en privatägd koncern i stark tillväxt. Vi äger, förvaltar och utvecklar varumärken och koncept inom hotell- och restaurangnäringen. Sedan 2015 har vi mer än fördubblat antalet hotell och expansionen fortsätter. Koncernen består i dag av 45 hotell i Sverige, Danmark och Tyskland som drivs under varumärkena ProfilHotels, Apartments by Ligula, Motel L, Good Morning Hotels och Collection by Ligula. Genom franchiseavtal driver vi även fyra Park Inn by Radisson och ett Radisson Blu. Vi sysselsätter normalt ca 800 årsanställda och omsätter över 1 400 MSEK. Visa mindre

Yasuragi söker supervisor till lobbyn/receptionen

Vi söker en supervisor som älskar att leverera unika upplevelser för våra gäster i en avslappnad och rofylld miljö. Som medarbetare på Yasuragi är du en del av det team som skapar miljöer och upplevelser för att människor ska må bra och därmed i sin tur kunna bidra till en värld där vi kan leva i harmoni.

Som medarbetare på Yasuragi får du tillgång till ett gediget utbildningsprogram som bland annat innefattar kunskap och träning i självledarskap, närvaroträning, säkerhet och hållbarhet. Du får friskvårdsbidrag relaterat till anställningsgrad. Du får även förmånliga priser på samtliga av Nordic Choice Hotels och Nordic Hotels & Resorts anläggningar i Norden samt hos flera samarbetspartners till kedjan. Yasuragi är en rökfri arbetsplats.

Som supervisor har du tillsammans med en kollega driftsansvar för lobbyn/receptionen. Det innebär att du arbetsleder våra lobbyvärdar i den dagliga verksamheten. Tillsammans tar ni hand om våra gäster vid ankomst och avresa och säkerställer att de får en bra upplevelse. Du kommer även att jobba i Yasuragibutiken Kimuchi. Du har också en viktig roll i att guida våra gäster till att koppla av och finna återhämtning inom ramen för vårt koncept.

Du är en självgående lagspelare och har en genuin vilja att med både glädje och kunskap ge hög service till våra gäster. Du älskar snabba tempoväxlingar och har alltid en hög servicegrad i fokus.

Vi söker dig som har följande erfarenhet och kunskap:

• Du talar och förstår både svenska och engelska.
• Du har minst två års erfarenhet i liknande arbetsledande roll, gärna inom hotell.
• Gymnasiekompetens är ett krav.
• Har du erfarenhet inom PMS-system t ex Clock ser vi det som meriterande.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med 6 månaders provanställning och innefattar även kvälls- och helgarbete.

Tillträde snarast efter överenskommelse.

Lön enligt överenskommelse. Vi är kollektivanslutna.

Din ansökan vill vi ha snarast, dock senast 16 januari, i form av ett personligt brev och CV.

Läs gärna mer om oss på www.yasuragi.se Varmt välkommen med din ansökan!

Yasuragi erbjuder japanskt bad med tvagning och heta källor ute såväl som inne, avslappnande massage och behandlingar samt energigivande aktiviteter. Här finns 191 hotellrum och sviter i japansk stil, 23 möteslokaler samt tre restauranger med mat inspirerad av det japanska köket. Yasuragi drivs av Nordic Hotels & Resorts AB/AS, som är en del av Petter Stordalens Strawberry Hospitality Group. Yasuragi ligger i ett naturskönt område 20 minuter från Stockholms innerstad.

Vi som arbetar på Yasuragi utvecklas ständigt. Vi har alla ett eget ansvar och en viktig funktion att fylla för helheten. Vi tycker om att ge god service och det är vår uppgift att se till att våra gäster får en avkopplande upplevelse under sin vistelse hos oss.

Vårt kundlöfte är att hos oss ska alla kunna varva ned, hitta tillbaka till sin energi och åka hem med ny kraft. Syftet med att arbeta på Yasuragi är att ge våra gäster denna möjlighet. Som medarbetare på Yasuragi är du en del av det team som skapar miljöer och upplevelser för att människor ska må bra och därmed i sin tur kunna bidra till en värld där vi kan leva i harmoni. Visa mindre

Vill du bli ny receptionschef med ansvar för värdskap och vår spindel i nätet i dagliga driften? Din insats får våra gäster att längta tillbaka!

Skepparholmen Nacka växer starkt inom både konferens och spa men även inom träning.
Vi söker en Receptionschef med ansvar för både reception och konferensservice och daglig drift beträffande hela anläggningens samlade erbjudande.

Du kommer att leda ett team med skickliga medarbetare bestående av receptionister, konferensvärdar och nattvärdar. Teamets samarbete med övriga Skepparholmen är nära. Du rapporterar till vår produktionschef.

Du har en mycket utpräglad känsla för service och värdskap och en god insikt om vad som krävs för att förmedla och låta den bli tongivande i organisationen.

Som ledare är du tydlig i din kommunikation, trygg i dig själv och ser värdet av kunskap och engagemang hos dina medarbetare och övriga kollegor.

Vi tror att du har mångårig erfarenhet från branschen med liknande verksamhet och ansvarsposition. Du vet vad som krävs för att skapa minnesvärd service där både gäster och medarbetare blir sedda och uppmärksammade. Du arbetar systematiskt och effektivt med digitaliserade och analoga rutiner och metoder och har samtidigt förmågan att hitta snabba lösningar när situationen kräver så.


Skepparholmen Nacka är ett unikt Konferens- och Spahotell 20 min från Stockholm. Som det spahotell vi är, beläget mellan hav och sjö, kretsar mycket kring vatten, våra värdeord är H20, Härligt, Hållbart, Omtänksamt.
Skepparholmen Nackas vision är att vara ett skandinaviskt hotell för möten och välbefinnande dit alla längtar tillbaka. Vår framgång beror på yrkesstolta och engagerade medarbetare som drivs av omtanke om våra gäster, varandra och den miljö i vilken vi verkar. Skepparholmen Nacka ingår i föreningarna Svenska Spahotell och i Svenska Möten. Visa mindre