Vi på Lernia söker en kundrådgivare till ett ledande företag inom Credit Management Services som erbjuder heltäckande kredithanteringstjänster som bidrar till att förbättra kassaflöde och lönsamhet för företagets kunder. Om du trivs med administration, service och teamarbete är du välkommen att söka tjänsten redan idag!
Tjänsten utgör ett konsultuppdrag som startar omgående och pågår under 6 månader och därefter möjlighet att bli överrekryterad till kund
... Visa mer
Vi på Lernia söker en kundrådgivare till ett ledande företag inom Credit Management Services som erbjuder heltäckande kredithanteringstjänster som bidrar till att förbättra kassaflöde och lönsamhet för företagets kunder. Om du trivs med administration, service och teamarbete är du välkommen att söka tjänsten redan idag!
Tjänsten utgör ett konsultuppdrag som startar omgående och pågår under 6 månader och därefter möjlighet att bli överrekryterad till kund
Om tjänsten
Dina löpande arbetsuppgifter består i att hjälpa med kundens ärenden inom ramen för inkassotjänster. Du verkar också för att kundens ärenden hanteras i enlighet med kundens koncept, kundunika lösningar samt värderingar.
Som kundrådgivare samarbetar du mycket internt med kollegorna i teamet för att kunden ska uppleva att det är lätt att vara kund. I dina uppgifter ingår att verka för ständiga förbättringar genom att utmana vår kunds befintliga rutiner och arbetssätt för att skapa en effektivare process och ökad lönsamhet. Du har kundansvar och kundens utmaningar är därmed även dina, det innebär att du säkerställer kundens utländska fordringar kvalitativt. Kontakt med kund sker främst via telefon, mail och Skype möten.
Om dig
Vi ser att du har erfarenhet och vana av att skapa goda affärsmässiga relationer. du kommer ha kontakt med internationella kunder och därmed ser vi att du har en förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på engelska och svenska. Det är meriterande om du har högskoleutbildning inom ekonomi eller juridik, samt har tidigare erfarenhet av att arbeta med utlandsinkasso.
Personliga egenskaper
Du är en serviceinriktad och noggrann problemlösare som gillar att arbeta med administration och service. För att lyckas i rollen behöver du också trivas med ett högt arbetstempo där du prioriterar bland olika arbetsuppgifter och utifrån företagets värderingar fattar egna beslut. Vi värdesätter att du har ett utvecklat affärsmannaskap, där känsla för service och vilja att generera resultat är centrala inslag. Då man arbetar i team som tillsammans levererar tjänsten till kund är god samarbetsförmåga viktig.
Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort
Provanställning/heltid/Nacka, Stockholm
Om anställningen
Tjänsten utgör ett konsultuppdrag som startar omgående och pågår under 6 månader och därefter möjlighet att bli överrekryterad till kund. Som konsult blir du anställd av Lernia och uthyrd till vårt kundföretag.
Lernia är en av Sveriges ledande kompetenspartners inom utbildning, bemanning och omställning. Vi utvecklar människor, företag och organisationer med rätt kompetenslösningar i arbetslivets och arbetsmarknadens alla skeden. Vi har kollektivavtal och erbjuder bl.a. generöst friskvårdsbidrag, tjänstepension, fem veckors semester, försäkringar enligt kollektivavtal och målsamtal.
Om ansökan
Skicka in CV där det tydligt framgår vad du har för erfarenhet inom inkasso. Har du andra erfarenheter som du tycker har relevans för tjänsten får du gärna beskriva även dem. Urvalet hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Välkommen med din ansökan redan idag så ökar du chansen till jobbet!
Visa mindre